COMPANY NEWS
近幾年來,人工智能這個詞似乎占據(jù)了新聞的熱門。得益于機(jī)器深度學(xué)習(xí)、半導(dǎo)體等新技術(shù)的發(fā)展,人工智能的計(jì)算能力正在以成倍的速度提高。專家們指出,人工智能功能可以嵌入所有產(chǎn)品里面,這表明,越來越多的人工智能應(yīng)用已來到我們身邊。也許在不久的將來,智能機(jī)器人將服務(wù)社會各個領(lǐng)域,使我們從繁重的勞動中解放出來。
日前,拱墅區(qū)公安局在南都物業(yè)所服務(wù)的城西銀泰城首次投放了警用機(jī)器人,組建機(jī)器人警察巡邏隊(duì)助力城西銀泰城安保。
機(jī)器人上崗 能接待能巡邏
白色的外形,圓滾滾的身體,講起話來有聲有色,呆萌可愛的形象一時(shí)圈粉無數(shù)。不過,這位可愛的機(jī)器人警察不僅可愛吸睛,而且多才多藝。
白天,機(jī)器人警察將穿梭在城西銀泰城公共區(qū)域,為過往的人流提供咨詢引導(dǎo)便民服務(wù)。夜晚,它又化身保安,開展治安巡邏、監(jiān)控報(bào)警等任務(wù)。
“城西銀泰城作為商業(yè)綜合體,人員密集,流動人口大,安防消防一直是公安部門重點(diǎn)觀察區(qū)域。機(jī)器人警察具備的熱感、溫感、煙感等功能是原有安防、消防的一個升級,填充了人力不可到達(dá)的區(qū)域,形成人防、系統(tǒng)、互聯(lián)交匯的新一代安防體系。它的上崗,將很大程度讓人力資源從一些重復(fù)性的基礎(chǔ)工作中解放出來,減輕工作壓力,提高服務(wù)效率和質(zhì)量?!背俏縻y泰城分管負(fù)責(zé)人這樣介紹道。
人臉識別加持 實(shí)時(shí)反饋公安系統(tǒng)
除了能與人對答、聊天,完成接待和安保任務(wù)外,依托大數(shù)據(jù)技術(shù),機(jī)器人警察還具有強(qiáng)大的人臉識別功能,它可以實(shí)時(shí)捕捉面部信息進(jìn)行比對,系統(tǒng)反饋到公安系統(tǒng),協(xié)助片區(qū)警察維護(hù)公共安全秩序。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的物業(yè)管理也掀起了新一輪探索發(fā)展模式的熱潮。隨著科技化、智能化、產(chǎn)業(yè)跨界融合趨勢的日益明顯,科技物業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)槲飿I(yè)安防、消防帶來更大層面的支撐。而南都物業(yè)也將順應(yīng)這一形式,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)變化,加大在科技領(lǐng)域的投入力度,推行智能化管理,為客戶帶來更加安全、方便、科技的美好體驗(yàn)。
創(chuàng)新服務(wù)模式 助力城西銀泰城
城西銀泰城總建筑面積約40萬平方米,包括精粹時(shí)尚購物中心、7萬多平方米甲級寫字樓集群及2.7萬平方米的商務(wù)酒店組成,首創(chuàng)杭州商業(yè)、商務(wù)雙核心驅(qū)動城市地標(biāo)綜合體模式。
從2013年城西銀泰城開業(yè)起,南都物業(yè)伴隨其從拓荒期過渡到了穩(wěn)步運(yùn)營期,始終秉持著“客戶第一”的理念服務(wù)至今。同時(shí),我們還對商業(yè)綜合體的消防安全管理水平進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范,加強(qiáng)對區(qū)域設(shè)施設(shè)備和安全防范設(shè)施的管理和維護(hù),致力于實(shí)現(xiàn)從保潔、工程、安全秩序等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)向智慧生活服務(wù)的跨越升級。不止于此,未來,物業(yè)團(tuán)隊(duì)將和研發(fā)單位、商業(yè)運(yùn)營加強(qiáng)技術(shù)探討,升級智能系統(tǒng),為客戶提供更加完善、放心的物業(yè)解決方案,助力商業(yè)綜合體的服務(wù)升級。